| FAQ No.:39 |
更新日:2002.12.9 |
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| 質問: |
| パスワードを入力しても、解凍・インストールできません。(「次へ」ボタンを押せません。) |
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| 回答: |
パスワードを正常に入力できていないと思われます。 ・半角/全角、大文字/小文字をの入力を間違えていないかご確認下さい。 ・Capslockを押していないか等をご確認下さい。 ・パスワード中のアルファベットの大文字は、キーボードの「Shift」キーを押しながら入力する必要があります。 ・「0」は、数字の「0」です。
上記に注意して入力しても受け付けられない場合は、テキストエディタを利用してパスワードを入力してみて下さい。
インストーラーでパスワードを入力する際、「*」と表示される為、入力間違いがあった場合に、気付くことが困難です。そこで、自分が入力した文字を把握するために、WINDOWS にあらかじめ入っている、「メモ帳」というプログラムを使用する方法があります。(「メモ帳」は、通常「プログラム」メニューの「アクセサリ」メニューに入っています。)
1)「メモ帳」上で、半角英数文字でパスワードを入力してください。半角/全角、大文字/小文字をの入力を間違えていないか、ご注意ください。 2)全て入力が終わりましたら、入力した文字を全て選択します。黒か青の帯がつき、文字が白抜きになっています。 3)その状態で、キーボードの「Ctrl」キーを押しながら、「C」キーを押して、入力した文字をコピーします。 4)一軒楽着インストーラーの解凍パスワード入力画面に戻ります。 5)パスワード入力画面上で、なにも入力していない状態で、「Ctrl」キーを押しながら、「V」キーを押して貼り付け(ペースト)すると、画面上に「*」が複数個数表示されます。 6)パスワード入力画面の右下にある、「次へ」のボタンが使用できるように表示されていれば成功です。「次へ」のボタンが使用できない場合は、再度1〜5の同じ作業をして下さい。 以降、インストーラーの指示に従って、インストールして下さい。 |
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| 「一軒楽着 Lite for Win」のよくある質問と回答の中で検索したいキーワードを入力してください。 |
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| アップデータ(サービスパック)が用意されている製品は、アップデータを実行することによって新しいバージョンに更新することができます。新しいバージョンではいくつかの問題が解消されておりますので、まずアップデータの有無をご確認ください。 |
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